感谢耐心
→
поблагодарить за терпение
[pəbləɡədɐˈrʲitʲ zə tʲɪrˈpʲenʲɪje]
动词A2
ZH → RU
如何学习这个词表
词表是快速预览。先检查几个单词，然后进入记忆卡片保存学习进度。
- 1先看提示语言： 中文.
- 2尝试回忆目标语言： 俄语.
- 3点击 “显示答案”.
- 4然后用记忆卡片巩固这些单词.
词表单词
点击单词旁边的按钮听发音。图片可以手动开启。
卡片方向
中文提示 → 俄语答案
快速筛选
按级别的单词
提供赔偿
→
предложить компенсацию
[prʲɪdɫɐˈʐɨtʲ kəmpʲɪnˈsat͡sɨju]
动词A2
提供说明
→
дать инструкции
[datʲ ɪnstrukˈt͡sɨɪ]
动词A2
确认细节
→
подтвердить детали
[pətvʲɪrdʲɪˈtʲ dʲɪˈtalʲɪ]
动词A2
核实身份
→
подтвердить личность
[pətvʲɪrdʲɪˈtʲ ˈlʲit͡ɕnəsʲtʲ]
动词A2
重新打开工单
→
переоткрыть тикет
[pʲɪrʲɪɐtkrɨˈtʲ tʲɪkʲet]
动词A2
案件已结
→
обращение закрыто
[ɐbrɐˈɕːenʲɪje zɐˈkrytə]
名词A2
跟进消息
→
повторное сообщение
[pɐfˈtornəjə səsɐˈɕːenʲɪjə]
名词A2
转交
→
передача обращения
[pʲɪrʲɪˈdat͡ʂə ɐbrɐˈɕːenʲɪjə]
名词A2
支持专员
→
специалист поддержки
[spʲɪt͡sʲɪɐˈlʲist pɐdˈdʲerʐkʲɪ]
名词A2
解决时间
→
время решения
[ˈvrʲemʲə rʲɪˈʂenʲɪjə]
名词A2
首次响应时间
→
время первого ответа
[ˈvrʲemʲə ˈpʲervəvə ɐˈtvʲetə]
名词A2
支持评分
→
оценка поддержки
[ɐˈtsen kə pɐdˈdʲerʐkʲɪ]
名词A2
客户满意度
→
удовлетворенность клиента
[ʊdəvlʲɪtvʲɪˈronːəsʲtʲ klʲɪˈjenta]
名词A2
降级请求
→
запрос на понижение тарифа
[zɐˈpros nə pənʲɪˈʐenʲɪjə tɐˈrʲifə]
名词A2
升级请求
→
запрос на повышение тарифа
[zɐˈpros nə pəvɨˈʂenʲɪjə tɐˈrʲifə]
名词A2
取消请求
→
запрос на отмену
[zɐˈpros nə ɐtˈmʲenʊ]
名词A2
订阅问题
→
проблема с подпиской
[prɐˈblʲemə s pɐdˈpʲiskəj]
名词A2
账单错误
→
ошибка в оплате
[ɐˈʂɨpkə v ɐˈplatʲe]
名词A2
拒付
→
чарджбэк
[ˈt͡ɕardʐbɛk]
名词A2
重复扣款
→
двойное списание
[dvɐjˈnojə spʲɪˈsanʲɪjə]
名词A2
缺失订单
→
отсутствующий заказ
[ɐtsutˈstvujʊɕːɪj zɐˈkaz]
名词A2
错误商品
→
не тот товар
[nʲɪ tot tɐˈvar]
名词A2
损坏的产品
→
поврежденный товар
[pəvrʲɪˈʐdʲonnɨj tɐˈvar]
名词A2
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如何学习这个词表
把这个词表当作一个短课来学习主题 Customer Communication на английском: 先看翻译和发音，再用卡片和复习巩固单词。
为了获得更好的效果，请结合图片学习并开启音频：这样更容易记住含义、拼写和正确发音。
接下来学什么
与这个主题相近的下一组词表，方便继续学习，无需重新搜索。