für die Geduld danken
→
thank for patience
/θæŋk fɔːr ˈpeɪʃəns/
гл.A2
немецкий → английский
Английский для общения с клиентами
Слова для customer support, обращений, тикетов, возвратов, жалоб и помощи клиентам.
Список слов по теме «Английский для общения с клиентами» на английском: перевод, транскрипция, произношение, примеры и карточки для повторения.
Слов в списке
124
Направление
DE → EN
Самопроверка
скрывайте ответы
Прогресс
сохранится в карточках
ЗнаюНемецкийDE⌄
→
УчуАнглийскийEN⌄
DE → EN
Как учить этот список
Список — это быстрый предпросмотр. Проверьте несколько слов, а затем переходите в карточки, чтобы сохранить прогресс.
- 1Посмотрите подсказку на немецком.
- 2Попробуйте вспомнить слово на английском.
- 3Нажмите “Показать ответ”.
- 4Потом закрепите слова в карточках.
Слова списка
Слушайте произношение кнопкой рядом со словом. Картинки можно включить вручную.
Направление карточки
Подсказка: немецкий → ответ: английский
Быстрые фильтры
Слова по уровню
Entschädigung anbieten
→
offer compensation
/ˈɔːfɚ ˌkɑːmpənˈseɪʃən/
гл.A2
Anweisungen geben
→
provide instructions
/prəˈvaɪd ɪnˈstrʌkʃənz/
гл.A2
Details bestätigen
→
confirm details
/kənˈfɝːm ˈdiːteɪlz/
гл.A2
Identität verifizieren
→
verify identity
/ˈvɛrəˌfaɪ aɪˈdɛntɪti/
гл.A2
der Fall abgeschlossen
→
case closed
/keɪs kloʊzd/
сущ.A2
die Nachricht zur Nachverfolgung
→
follow-up message
/ˈfɑloʊˌʌp ˈmɛsɪdʒ/
сущ.A2
die Weiterleitung
→
handoff
/ˈhændˌɔf/
сущ.A2
der Supportmitarbeiter
→
support agent
/səˈpɔːrt ˈeɪdʒənt/
сущ.A2
die Kundenzufriedenheit
→
customer satisfaction
/ˈkʌstəmɚ ˌsætɪsˈfækʃən/
сущ.A2
die Downgrade-Anfrage
→
downgrade request
/ˈdaʊnɡreɪd rɪˈkwɛst/
сущ.A2
die Upgrade-Anfrage
→
upgrade request
/ˈʌpɡreɪd rɪˈkwɛst/
сущ.A2
die Stornierungsanfrage
→
cancellation request
/ˌkænsəˈleɪʃən rɪˈkwɛst/
сущ.A2
das Abo-Problem
→
subscription issue
/səbˈskrɪpʃən ˈɪʃu/
сущ.A2
der Abrechnungsfehler
→
billing error
/ˈbɪlɪŋ ˈɛrɚ/
сущ.A2
das Chargeback
→
chargeback
/ˈtʃɑːrdʒˌbæk/
сущ.A2
die Doppelabbuchung
→
duplicate charge
/ˈduːplɪkət tʃɑːrdʒ/
сущ.A2
die fehlende Bestellung
→
missing order
/ˈmɪsɪŋ ˈɔːrdər/
сущ.A2
der falscher Artikel
→
wrong item
/ˈrɔːŋ ˈaɪtəm/
сущ.A2
das beschädigtes Produkt
→
damaged product
/ˈdæmɪdʒd ˈprɑːdʌkt/
сущ.A2
das Zahlungsproblem
→
payment issue
/ˈpeɪmənt ˈɪʃuː/
сущ.A2
das Versandproblem
→
shipping issue
/ˈʃɪpɪŋ ˈɪʃuː/
сущ.A2
das Bestellproblem
→
order issue
/ˈɔːrdər ˈɪʃuː/
сущ.A2
die Bestätigungs-E-Mail
→
verification email
/ˌvɛrɪfɪˈkeɪʃən ˈiːmeɪl/
сущ.A2
Что есть на странице «Английский для общения с клиентами»
Здесь собраны слова по теме «Английский для общения с клиентами» с переводом, произношением, транскрипцией и карточками для повторения. Страница закрывает запросы вроде «Английский для общения с клиентами на немецком», «Английский для общения с клиентами перевод», «слова Английский для общения с клиентами с транскрипцией» и помогает быстро перейти от списка к отдельным словам.
thank for patience— поблагодарить за терпениеoffer compensation— предложить компенсациюprovide instructions— дать инструкцииconfirm details— подтвердить деталиverify identity— подтвердить личностьcase closed— обращение закрытоfollow-up message— повторное сообщениеhandoff— передача обращенияsupport agent— специалист поддержкиcustomer satisfaction— удовлетворенность клиентаdowngrade request— запрос на понижение тарифаupgrade request— запрос на повышение тарифа
Готова продолжить?
Начни учить слова в карточках: с повторением, аудио и примерами.
Аккаунт нужен только, чтобы сохранить прогресс и повторения.
Клиенты и поддержка
Список закрывает лексику для customer support: request, ticket, issue, complaint, refund, replacement, escalation, response time, troubleshooting и issue resolved.
- принять обращение
- объяснить решение
- обработать возврат или жалобу
Когда пригодится
Эти слова нужны поддержке, sales, e-commerce и account managers, когда нужно говорить с клиентом о заказе, проблеме, оплате, задержке, возврате и качестве сервиса.
- support tickets
- refund request
- return policy
Как учить слова из списка
Используй этот список как короткий «урок» по теме Английский для общения с клиентами: сначала просмотри перевод и произношение, затем закрепи слова карточками и повторением.
Для лучшего результата проходи слова с изображениями и включай озвучку: так быстрее запоминаются смысл, написание и правильное звучание.
Для тренировки и повторения открой режим обучения или вернись ко всем темам в каталоге списков.
Что учить дальше
Следующие логичные списки рядом с этой темой: удобно продолжить без поиска по каталогу.